赏金女王信息收集范围与类型说明
赏金女王(Queen of Bounty)深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最小必要"原则收集和处理您的个人信息。我们收集的信息分为三类:第一类是您在注册账号时主动提供的基础身份信息,包括手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(密码经过MD5加盐哈希加密存储,任何员工均无法查看明文)。第二类是游戏运行过程中产生的行为数据,包括角色等级、在线时长、游戏内操作日志、IP地址及设备型号——这些数据仅用于游戏平衡性分析与反作弊检测,不涉及您的真实姓名、身份证号等敏感信息。
第三类是充值相关的交易信息,当您通过官方渠道进行虚拟货币充值时,我们会收集您的支付渠道标识(如支付宝账号、微信OpenID)和交易金额,但不会存储您的完整银行卡号或支付密码。需要特别说明的是,我们不会主动收集您的位置信息、通讯录、相册等与游戏无关的个人数据。对于未满18周岁的未成年人,我们设有防沉迷系统,会收集其法定监护人的联系方式用于身份核验,并在每日22时至次日8时限制其游戏登录。
信息使用目的与合法依据
我们收集的每一类信息都有明确且必要的使用目的。基础身份信息用于创建和维护您的游戏账号,实现跨设备的数据同步,以及通过短信或邮件向您发送账号安全提醒——例如异地登录通知、密码修改确认等,这些通知类消息属于服务必需,无法手动关闭。游戏行为数据用于三个核心场景:一是调试和优化游戏平衡性,例如通过分析各职业的胜率数据来调整技能伤害系数;二是运行反作弊系统,通过行为特征识别外挂使用者;三是生成您的个人年度游戏报告,该功能默认关闭,仅在您主动授权后才会启用。
交易信息的使用仅限于完成您所请求的充值服务、处理退款或争议,以及按照税务法规要求进行必要的记录留存。我们的法律依据包括:您通过勾选用户协议给予的明确同意;为履行与您之间的服务合同所必需;为履行法定合规义务(如网络安全法要求日志留存不少于6个月);以及在法律允许的范围内,为保护您或其他玩家的重大合法权益所必需。我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与赏金女王服务无关的商业营销,更不会进行任何形式的用户数据买卖。
第三方数据共享与委托处理规则
我们极度珍视您的信任,因此对第三方数据共享实行严格的管控。目前,赏金女王仅在以下三类场景中与第三方共享必要的数据:第一类是支付服务提供商(如支付宝、微信支付),共享内容仅限于订单编号、支付金额和必要的回调校验信息,支付服务商自身的隐私政策适用于其处理环节。第二类是云服务基础设施提供商,我们租用其服务器资源,但您的数据在传输和存储过程中均经过加密,服务商无法读取明文内容。
第三类是游戏公会合作体系——当您主动申请加入某个官方认证的公会时,公会管理员的可见信息仅限于您的游戏角色名和等级,不包含任何联系方式。除上述三类场景外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。在面临法律要求(如法院传票、行政机关依法调取)时,我们会先进行内部合规审查,确认请求的合法性后,仅在法定范围内披露最少必要的信息。若未来因合并、收购等原因发生控制权变更,我们将提前30日在官网发布公告,并给予您撤回同意或注销账号的权利。
您的权利:访问、更正、删除与注销
根据《个人信息保护法》,您对自身个人信息享有充分的权利。您有权随时访问和查看我们持有的您的个人信息——登录官网"账号中心"即可查看您的注册信息、登录日志和充值记录。若您发现任何信息有误,可通过"账号中心"—"资料修改"进行自助更正,其中手机号和邮箱的修改需要原绑定信息验证。您有权要求删除您的个人信息,但请注意,基于税务合规和网络安全法要求,充值记录和日志数据需保留一定期限(充值记录保留5年,日志保留6个月),此类数据在法定保留期内无法删除,但会进行匿名化处理。
您有权随时注销您的游戏账号。注销路径为:官网"账号中心"—"安全设置"—"注销账号"。注销流程需要您进行二次身份验证,且账号内不可有未消费的虚拟货币(如有,需先申请退款)。注销申请提交后,有7天的冷静期,期间您可以撤销注销请求。冷静期结束后,账号将被永久删除,所有游戏数据(包括角色、装备、金币)均不可恢复。为了保障您的账号安全,我们建议您在注销前先将游戏内贵重物品转移至其他账号。若您希望行使上述任何权利,或对我们的隐私实践有任何疑问,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内回复您。
信息安全保障措施与政策更新
保护您的数据安全是我们的首要责任。在技术层面,我们采取了五项核心安全措施:一是传输加密,所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,有效防止中间人攻击;二是存储加密,数据库中存储的密码字段使用bcrypt算法加盐哈希,即使数据库泄露也无法还原明文;三是访问控制,内部员工访问用户数据需经过双因素认证,且所有访问行为均记录在审计日志中,仅保留最小权限;四是实时监控,我们的安全运营中心(SOC)7×24小时监控异常访问行为,2024年共拦截了超过120万次恶意攻击尝试;五是定期渗透测试,每年委托第三方安全机构进行两次全面的渗透测试,最近一次(2024年11月)未发现高危漏洞。
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映法律法规变化、服务功能调整或技术升级。重大变更(如信息收集范围扩大、第三方共享场景增加)将在官网首页弹窗公示30天,并在变更生效前通过邮件或站内信通知您。非重大变更(如文字表述优化、排版调整)将在本页面直接更新,并标注最近修订日期。若您不同意更新后的政策,您有权在变更生效前注销账号。本政策最近一次修订日期为2025年1月15日,版本号为v3.2。如您对本政策有任何疑问,可通过以下方式联系我们:官方客服邮箱[email protected],或邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区(邮政编码201203),收件人:赏金女王法务部-隐私保护组。